Votre Directeur général

Description du poste

Coordonnateur(ice) des opérations - Votre Directeur général
Services de gestion d'association et de directeur général
 
Votre Directeur général est une entreprise spécialisée dans la gestion d'associations, offrant son aide aux organisations professionnelles et à but non lucratif à travers le Canada.
 
Nous nous concentrons sur la diversification des sources de revenus et l'augmentation du nombre de membres, en fournissant des formations aux conseils d'administration et aux directeurs exécutifs d'organisations à but non lucratif. Nous offrons aussi un soutien dans la gestion quotidienne, l'organisation d'événements spéciaux, et bien plus.
 
Nous valorisons l'esprit d'équipe, l'innovation, l'esprit d'entreprise et la volonté de faire une différence dans la communauté. Joignez-vous dès maintenant à notre équipe dynamique!
 
Coordonnateur(ice) des opérations
 
Aperçu du poste
 
Votre Directeur général recherche une personne dynamique, autonome et bilingue (anglais et français) pour occuper le poste de coordonnateur des opérations de bureau, au sein de notre équipe dynamique et professionnelle. Relevant directement de notre PDG, vous aurez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes de notre bureau et vous vous engagerez à fournir un service client exceptionnel. Le candidat idéal possèdera une expérience dans un environnement de start-up dynamique, aura un penchant pour les défis et une soif d'apprendre. Ce rôle implique de jongler avec plusieurs projets en même temps, nécessitant d'excellentes compétences en gestion du temps, en multitâche et en organisation. Une connaissance approfondie de la gestion de calendriers, de l'optimisation des processus opérationnels, et de la maintenance d'une documentation détaillée et conforme est requise, ainsi que de solides compétences techniques et une bonne compréhension du marketing numérique, des outils CRM et de la gestion de projet.
 
Votre Directeur général s'efforce de traiter ses employés comme une famille. Nous cherchons quelqu'un qui est intéressé à grandir avec l'entreprise et désireux de développer ou d'améliorer des compétences telles que la gestion de projet et la planification d'événements. Notre culture unique nous permet de former, d'encadrer et de faire évoluer nos employés tout au long de leur carrière pour les aider à se développer aussi bien personnellement que professionnellement.
 
À quoi s'attendre en tant que coordonnateur des opérations de bureau :
 
  • Gestion administrative et exécutive: Apporter un soutien au PDG en gérant son calendrier, en rédigeant et en éditant des courriels et des communications professionnelles, en effectuant des tâches de comptabilité, et en maintenant à jour les données et documents des clients.
  • Support opérationnel et administratif aux clients: Rédiger des procès-verbaux de réunions, coordonner les voyages, gérer les dépenses, traiter les mises à jour et les paiements des membres, et assurer la gestion des tâches de gouvernance organisationnelle.
  • Développement du réseau: Rechercher activement des influenceurs, des sponsors et des partenaires potentiels sur les réseaux sociaux pour enrichir notre base de données d’influenceurs.
  • Prospection commerciale: Identifier des prospects potentiels pour le parrainage et l'adhésion, en collectant toutes les informations de contact nécessaires des décideurs.
  • Gestion de projet multitâche: Gérer simultanément plusieurs tâches et projets, en priorisant efficacement pour garantir le succès.
  • Soutien logistique et événementiel: Offrir un soutien dans la logistique, les événements spéciaux et les projets spéciaux.
 
Les candidats idéaux possèdent
 
  • Expérience dans la recherche de prospects et la création d'opportunités commerciales.
  • Capacité à structurer efficacement le travail et à gérer plusieurs projets en respectant des échéances serrées.
  • Aptitude à travailler de manière autonome dans des start-ups à rythme rapide, avec une supervision minimale.
  • Désir de s'impliquer dans un milieu de travail soudé, favorisant le travail d'équipe et le partage des connaissances.
  • Volonté d'aborder les défis avec énergie et de persévérer face aux obstacles.
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Mac, expérience avec les CRM, et familiarité avec la gestion et la mise à jour de sites web de petites entreprises.
 
Qualifications préférées
 
  • Un diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Au moins trois ans d'expérience dans un rôle de soutien administratif ou opérationnel
  • Maîtrise (écrite et orale) du français et de l'anglais.
 
Pour postuler
 
Veuillez envoyer votre CV à l'attention de [email protected]
 
Operations Coordinator role
 
Who we are
 
Our Executive Director is an association management company helping nonprofit and professional organizations throughout Canada diversify revenue streams and increase memberships through nonprofit board and executive director training and education, day-to-day operations management support, special event planning, and more! We value teamwork, innovation, entrepreneurship, and an eagerness to make a difference in the community.
 
Job Overview
 
Our Executive Director seeks an energetic, self-starting individual, fluent in English and French, an Office Operations Coordinator to join our small yet mighty team of professionals to report directly to our CEO. As part of our team, you will play a pivotal role in managing the day-to-day operations of our office and providing an exceptional customer service experience for our clients.
 
Our ideal candidate will have experience in a fast-paced, start-up environment that loves taking on challenges and is eager to learn new things. You may juggle multiple projects simultaneously in this role, necessitating strong time management, multitasking, and organizational skills. You should have extensive experience with calendar management, streamlining, organizing operational processes, and maintaining detailed, compliant documentation. This role will require strong technical savvy and a solid understanding of digital marketing, CRM tools, and project management support.
 
Our Executive Director is a small, close-knit company that strives to treat employees as family. We are looking for someone that is interested in growing with the company and eager to learn or improve skills such as project management and event planning. Our unique culture allows us to train, mentor, and develop employees throughout their tenure to help them grow both personally and professionally.
 
What to Expect as an Office Operations Coordinator:
 
  • Provide executive administrative support to the CEO, including Calendar Management, editing and drafting professional emails and communications, book-keeping tasks, updating and maintaining all client data and documentation, and other administrative tasks as needed. 
  • Provided tailored administrative and operational support to clients, including taking professional meeting minutes, coordinating travel arrangements and expense management support, processing membership updates and payments, and managing organizational governance tasks.
  • Continuously research with potential social media influencers, sponsors, and partners to add to our influencer database. 
  • Research potential sponsorship and membership prospects ensuring to find all necessary contact information of the right likely decisions maker(s)
  • Multitask across multiple projects, triaging as necessary to ensure success.
  • Provide support for logistical and operations support, special events, and special projects.
 
Ideal Candidates Possess
 
  • Experience in sales prospecting research
  • Strong organizational and time-management skills
  • Experience working in fast-paced, start-up environments with little supervision.
  • A desire to work in a close-knit and collaborative environment.
  • Persistance and a go-getter attitude
  • Strong technical skills, including working with a Mac operating system, previous experience using CRMs, and familiarity with updating small business websites.
 
Preferred Qualifications
 
  • High school diploma or equivalent
  • At least three years of experience in an administrative or operations support role.
  • Fluency (Written and Speaking) in French and English
 
To apply
 
Please send your CV to the attention of [email protected]


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