Bédard Ressources
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Type de poste : Permanent Ville : LaSalle
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Expérience requise :
Statut : Temps plein
Description du poste
Les tâches
- Répondre aux clients par téléphone et au comptoir.
- Planifier et gérer les rendez-vous.
- Rédiger et envoyer les devis de réparation.
- Gérer les appels de pannes sur la route et organiser les réparations.
- Créer les bons de travail et planifier les tâches avec l'atelier.
- Vérifier les historiques de travail et les garanties avant approbation.
- Suivre l’avancement des travaux avec clients et fournisseurs.
- Demander des devis, approuver les réparations, et émettre les factures.
- Traiter les paiements et concilier les factures fournisseurs avec les devis.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
- Assurances collectives (dentaires, de médicaments et de lunettes).
- REER collectif.
- Uniforme fournie.
- Bottes payées par l’employeur.
- Un congé payé le jour de ton anniversaire.
- Formation donnée sur place.
Exigences du poste
- Expérience préalable dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à travailler de manière collaborative.
- Connaissance informatique solide pour utiliser les systèmes de suivi des commandes et de gestion de l'inventaire.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais (50% afin de parler avec les clients anglophones) et en français.
Profil recherché
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
- Avoir une bonne communication comme point fort.
- Posséder un bon esprit d’équipe.