Recrutement intégral

Description du poste

Trouvez un poste à la hauteur de vos attentes!   Depuis 2005, nous travaillons sans relâche en vue de maximiser le succès de nos collaborations. Pour y arriver, nous misons sur l’aspect altruiste de nos relations et nous unissons nos efforts pour que le bien-être et la croissance des employés et des entreprises demeurent au sommet de nos priorités.   En vous guidant vers des employeurs de choix et des postes adaptés à votre parcours et à vos objectifs de carrière, nous vous aidons à vous réaliser professionnellement. Nous vous invitons à découvrir les offres de nos clients!

 

 

Commis à l'administration et au service à la clientèle - Gaston Ouellette et Fils

 

Description de l'emploi

 

Gaston Ouellette et Fils, fondé en 1943 est un entrepreneur électrique fier de sa croissance et de la place de choix qu'il s'est taillé dans le domaine de l'installation électrique. C'est une création de poste qui vous est offert, joignez une équipe stable et loyale!

 

Nous vous offrons 

 

• Échelle salariale: 20.00$ à 22.00$/heure;
• Horaire de 35 heures ou 40 heures (au choix);
• Régime d'assurances collectives;
• 4 semaines de vacances;
• Ambiance de travail conviviale, humour et respect au rendez-vous!

 

Votre rôle 

 

Département de service :

• Recevoir les appels, questionner les clients et collecter l'information pertinente;
• Répertorier toutes les communications avec les clients;
• Procéder à l'ouverture de dossiers pour les nouveaux clients ou effectuer les mises à jours des clients actifs;
• Compléter les bons de travail, entrer avec précision les informations nécessaires (prix, textes, etc.) pour la facturation;
• Gérer les horaires, confirmer les RDV avec les clients;
• Imprimer, numériser, classer et disposer des documents.

Département des achats :

• Procéder à de multiples entrées de données visant à ajouter, modifier ou corriger de l'information dans le système informatique (réquisitions, bons de livraison dans le journal, listes de prix, etc.);
• Faire les suivis de commandes avec les fournisseurs et les contremaitres;
• Effectuer des recherches de matériaux et de pièces;
• Discuter avec l'acheteur pour déterminer les priorités;
• Imprimer, numériser, classer et disposer des documents.

Profil recherché

• Minimum de 1 an d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 1 an d'expérience dans un rôle de service à la clientèle téléphonique;
• Formation professionnelle ou collégiale en bureautique ou l’équivalent (atout);
• Excellentes connaissances de la langue française (parlée et écrite);
• Connaissance intermédiaire de l’anglais (à l’oral);
• Connaissance de base de Excel, Word et Outlook;
• Connaissance d’un logiciel comptable (atout);
• Connaissance d'un logiciel de gestion d'inventaire (atout);
• Connaissances du domaine de l’électricité ou du milieu de la construction (atout);
• Capacité à se débrouiller et être autonome avec de nouveaux outils informatiques;
• Capacité et intérêt à apprendre, à gérer des priorités changeantes;
• Excellent service client, minutie et polyvalence.

Conditions de travail

• Employeur: Gaston Ouellette et Fils Inc.
• Ville: Montréal-Nord
• Statut de l'emploi: Permanent