Taktik, placement de main-d'oeuvre

Description du poste

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE :

Poirier Kia fait partie du Groupe Poirier de Val-d'Or depuis bientôt un an. Le Groupe est propriétaire de 4 concessionnaires automobiles afin de desservir la population de Val-d'Or et les environs. L'esprit de famille et l'importance du service avant et après la vente sont des facteurs qui font le succès et la notoriété du Groupe Poirier!

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre de ses fonctions, le Secrétaire au service après-vente doit :

 

  • Accueillir les clients, répondre à leurs questions et les diriger vers la personne ou l’endroit approprié;
  • Coordonner la prise de rendez-vous en prenant, relançant, modifiant et confirmant ceux-ci avec les clients;
  • S’occuper de la facturation/paiement des clients;
  • Participer à l’ouverture et à la fermeture des bons de réparation et s’assurer de leur conformité;
  • Monter des estimations et les acheminer à la clientèle;
  • Conserver et classer différents documents;
  • Recevoir et acheminer le courrier, rédiger des lettres et préparer les envois postaux.

Exigences

Qualifications
  • Posséder un DEP en secrétariat, vente-conseil, comptabilité ou toute autre formation jugée pertinente;
  • Avoir de l’expérience dans un poste similaire (atout).

 

Compétences techniques
  • Bonne connaissance de la suite Office et aisance avec les outils informatiques;
  • Maîtrise du français (parlé et écrit);
  • Connaissance de l’anglais (atout).

 

Compétences relationnelles et comportementales
  • Facilité à communiquer et à entretenir d’excellentes relations interpersonnelles;
  • Être structuré et organisé dans sa manière de travailler;
  • Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de polyvalence.

Conditions de travail

CONDITIONS ET AVANTAGES :

  • Poste : Permanent/Temps plein;
  • Horaire de travail : De jour (35 à 40h/semaine);
  • Salaire : À déterminer selon l’expérience du candidat;
  • Assurance collective;
  • Conciliation travail/vie personnelle;
  • REER (avec cotisation de l’employeur après 1 an de service);
  • Comité social;
  • Ambiance de travail agréable, équipe jeune et dynamique.