Cégep Heritage College

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Gatineau
  • Expérience requise : 1 an
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

SOMMAIRE 
 

Le rôle principal et habituel de l’employé(e) de cette classe d’emploi consiste à accomplir, selon des méthodes et procédures bien établies, un ensemble de tâches administratives de nature relativement complexe essentiellement reliées au service des technologies de l’information.

 

L’employé(e) pourra se voir demander d’aider au besoin d’autres membres du personnel du service des technologies de l’information, d’effectuer des opérations comptables de nature relativement complexes reliées plus particulièrement à la vérification de données inscrites sur des factures, à la commande et à la livraison de bons de paiement; l’employé(e) collige ces documents et les corrige au besoin, tout en s’assurant du respect des normes et des procédures. Il ou elle code les dépenses et les identifie par département et par catégorie.

 

De manière générale, l’employé(e) tient à jour divers dossiers quant au respect du travail accompli, effectue la correspondance liée à son travail et peut se voir confier des travaux relativement spécialisés.

 

TÂCHES

 

Généralités

  • Tape des lettres, des documents et des rapports dans le respect des lignes directrices du collège, et formate de nombreux formulaires nouveaux et révisés.
  • Crée des formulaires dans MS Word.
  • Saisit et tient à jour des statistiques et des graphiques dans Excel.
  • Préparer des rapports pour l'analyse des tendances.
  • Répond à divers appels, courriels et demandes pour le compte du département, et ce, en utilisant différents outils afin d’assurer un suivi de qualité.
  • Tient les renseignements à jour à l’aide de différents outils ou systèmes servant à coordonner le travail dans le département (calendriers Outlook, Teams, etc.).
  • Dirige le flux du processus vers les différentes personnes et départements (par exemple, le processus d'accès embarqué).
  • Aide au besoin les autres membres du personnel du département.
  • S’occupe de l’armoire de fournitures de bureau ainsi que des fournitures spécifiques servant à d’autres en cas d’urgence.
  • Saisit et assure le suivi des bons de commande.
  • Reçoit, valide et prépare à la distribution tous les envois de matériel de TI, et tient à jour les données d’inventaire.
  • Garde une trace des paiements effectués par le département, et met quotidiennement le système à jour.
  • Assure le suivi des renouvellements des contrats de maintenance (gestion des contrats et des fournisseurs).
  • Tient l’ensemble du personnel et des étudiant(e)s au courant des renseignements relatifs au département.
  • Effectue au besoin toute autre tâche connexe.

Exigences

QUALIFICATIONS MINIMALES

  • Doit détenir un diplôme d'études secondaires (DES) dans un domaine approprié, ou un diplôme ou une attestation dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
  • Doit posséder au moins un (1) an d’expérience pertinente.
  • Doit posséder de très bonnes compétences en communication en anglais et en français (oral, écrit et compréhension).
  • Doit absolument posséder de l’expérience dans l’utilisation des logiciels Microsoft Office.
  • Doit aimer travailler dans un environnement complexe et rapide.
  • Doit avoir la capacité de travailler dans un environnement ambigu.

Profil recherché

AUTRES QUALIFICATIONS

  • Doit posséder d’excellentes habiletés en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
  • Doit être rapide, dynamique, créatif et avoir le souci du détail.
  • Doit être en mesure de travailler avec un minimum de supervision et de bien travailler en équipe.
  • Doit être capable de travailler efficacement dans le respect des délais et de produire des résultats précis.
  • Doit faire preuve de flexibilité et posséder une grande capacité d’adaptation.
  • Doit être capable de fournir un excellent service à la clientèle.
  • Doit avoir une forte éthique de travail et faire preuve de discrétion.
  • Doit avoir de l’expérience en saisie de tickets et en gestion d'un système de tickets.
  • La capacité à élaborer des flux de travail adaptés à un système de tickets serait considérée comme un atout.
  • Une expérience avec MS SharePoint (maintenance de base de la page web) serait considérée comme un atout.
  • Une connaissance générale des systèmes et technologies de l'information serait considérée comme un atout.
  • Une expérience en fourniture de soutien administratif à une organisation de TI serait considérée comme un atout.
  • Une expérience en gestion de fournisseurs de TI serait considérée comme un atout.

 

Les candidat(e)s souhaitant postuler doivent soumettre leur curriculum vitae accompagné des documents pertinents EN LIGNE au moyen de notre site web http://www.cegep-heritage.qc.ca/manitou/.

Au-dessus de l'affichage, cliquez sur "Postuler".  Vous pourrez créer votre compte et télécharger votre CV et lettre de présentation. 


Veuillez noter que seules les demandes en ligne seront prises en considération.

 

 

 
N.B. : Les candidat(e)s peuvent être tenu(e)s de se soumettre à des tests de sélection. Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.

 

 

 

Le Cégep Heritage College souscrit à l’égalité en emploi pour les personnes visées par la loi et encourage les femmes, les autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Conditions de travail

DÉPARTEMENT

Service des technologies de l’information

PRÉDÉCESSEUR

Nouveau poste

SUPÉRIEUR IMMÉDIAT

Gaëtan Boudreau

EMPLACEMENT

325, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau (Québec) J8Y 6T3

TYPE D’EMPLOI

Régulier à temps complet

HORAIRE DE

TRAVAIL

35 heures par semaine

Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (ou autre horaire proposé)

SALAIRE

De 20,76 à 23,22 $ de l’heure