IG – Gestion de Patrimoine

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Québec
  • Expérience requise : Sans
  • Statut : Temps partiel

Partagez cette offre avec vos amis:


Description du poste

Assistante administrative, Service des opérations de planification bancaire et hypothécaire - Groupe Investors
IG – Gestion de Patrimoine est un chef de file du secteur des services financiers personnels au Canada qui se consacre à l’établissement de relations durables et de confiance avec ses clients. 
 

 
Adjoint(e) administratif(ve)
 
Notre mission: aider les Canadiens à atteindre le VÉRITABLE bien-être financier!
 
Sommaire du poste
 
Notre équipe, dotée de deux planificateurs financiers, recherche actuellement un(e) adjoint(e) administratif(ve) motivé(e) et fiable pour contribuer au maintien et au développement de notre réseau de clients. Les principales fonctions du poste consistent à offrir un excellent service à la clientèle (faire un suivi avec les clients, répondre aux appels et aux courriels, informer les clients, etc.) et fournir du soutien administratif essentiel à notre équipe de conseillers financiers en utilisant le logiciel de gestion des clients de chez IG - Gestion de patrimoine.   
 
Principales responsabilités
 
  • Vous aurez comme tâche de préparer, remplir et réviser différents documents administratifs selon des procédures préétablies en lien avec les opérations transactionnelles de placement des clients selon les demandes de l’équipe;
  • Vous aurez comme défi d’offrir un service à la clientèle exceptionnel en fournissant des informations aux clients, en faisant des suivis avec eux et en répondant à leurs demandes et à leurs questions;   
  • Vous aurez comme tâche de planifier et coordonner efficacement les rendez-vous des clients avec les conseillers financiers;
  • Vous devrez aussi effectuer toutes autres tâches connexes de nature administrative selon les besoins de l’équipe.

Exigences

Ce poste est fait pour vous si:
  • Vous êtes une personne orientée sur le service et la satisfaction de la clientèle;
  • Vous avez une très bonne connaissance de l’informatique notamment des logiciels Microsoft Outlook, Excel, Word et Teams;
  • Vous effectuez vos tâches avec précision, rigueur et souci du détail en respectant les délais;
  • Vous avez de grandes compétences de communication (autant à l’oral qu’à l’écrit);
  • Vous faites preuve de discrétion et de professionnalisme;
  • Vous avez de l’expérience dans le soutien et la coordination de toutes les tâches administratives (atout);
  • Vous avez une formation postsecondaire pertinente en administration de bureau ou en administration générale (atout);
  • Vous avez une bonne connaissance du secteur des services financiers (atout);
  • Vous avez envie de contribuer au succès de notre équipe grâce à votre efficacité dans les tâches que vous entreprenez et grâce à votre orientation satisfaction clientèle!

Conditions de travail

  • Poste permanent à temps partiel (environ 20 heures/semaine);
  • Horaire de travail très flexible et ajusté selon votre réalité;  
  • 100% en télétravail;
  • Possibilités d’avancements à long terme;
  • À partir de 19$/heure.
 
Chez IG - Gestion de patrimoine
 
  • Nous établissons des liens avec des clients de tous les horizons en leur offrant une planification complète;
  • Dans toutes nos activités, nous faisons preuve de diligence;
  • Nous pratiquons le respect mutuel et le respect des collectivités que nous servons parce que nous sommes des gens de cœur.
Nos valeurs t’inspirent, tu as les compétences clés pour contribuer au succès de notre équipe et justement, tu veux faire partie d'une équipe de travail dynamique, tu es la personne que nous avons besoin! 
 
Pour postuler
 
Faites-nous parvenir une lettre de présentation et un curriculum vitae à l’adresse courriel suivante au plus tard le 29 janvier 2021: [email protected]
 
Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement ceux qui seront retenus pour la suite du processus seront contactés.